Die Nutzererfahrungen mit dem Derila Ergo Kissen sind überwiegend positiv. Viele Anwender loben die spürbare Linderung von Nacken- und Schulterschmerzen sowie die Verbesserung der Schlafqualität. Ein häufig genannter Vorteil ist die Anpassungsfähigkeit des Kissens, das sich verschiedenen Schlafpositionen anpasst und dabei eine konstante Unterstützung bietet. Nutzer mit chronischen Beschwerden, wie etwa Verspannungen durch lange Büroarbeit, berichten von einer deutlichen Entlastung der Halswirbelsäule.
